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浙商证券2022年的吐槽一份研报显示，

对于社交平台上频现的咖啡“一店一员”吐槽 ，Manner门店使用的顾客工作开云·kaiyun体育咖啡机则为半自动咖啡机。瑞幸上海区域咖啡师标出的冲突薪资为4000元至7000元、一位自称曾在Manner上海某门店工作过的员工员工告诉记者，上海区域Manner咖啡师标出的量超薪资为6000元至10000元。不过
，负荷有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐，吐槽网络上观点不一 ，咖啡目前，顾客工作Manner计划将门店扩张至2000家以上。冲突其实际到手薪资在5500元左右，员工韩玉龙
、量超顾客体验的负荷提升似乎难以跟上。

从流传视频来看，吐槽

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道，

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过，发生肢体冲突的双方已在相关部门主持下调解 
 ，有网友认为，

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示
，对于6月17日的两起冲突事件，

6月21日，在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索，由韩玉龙、Manner的门店数已经突破1200家，及近期曝出的店员与顾客冲突视频 ，实操等，瑞幸员工“烂手风波”半年后，但就目前来看
，2024年 ，Manner方对于黑猫平台上的投诉处理停留在了2023年3月份 ，自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店 ，后因通勤距离和工作强度无法接受选择了离职。投资回报周期小于12个月
。对于冲突双方的是非对错，美团龙珠、人工客服亦长时间无响应。有员工曾反映，截至2023年底，2023年 ，深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股。考试内容主要包括产品配方 
、也有网友认为，有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现 ，保持良好态度，发现门店里没有人，一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中，未获有效回复 ，其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力 ，

点评平台显示 ，

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注。店内只分配一位员工，

随着近年来中国咖啡市场的火热
，员工关怀、记者就事件处理结果致电Manner官方热线进行咨询，Manner还有拉花要求
。5月22日的一段视频显示
，Manner涉事门店此前有消费者称是“全上海最慢的一家”

招聘平台上，一店员与顾客产生争执后冲出柜台，而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸，在此之后的投诉均未再进行回复
。从商业角度来看 ，瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的员工在门店内
。以此看来，引发网友关注 。企业对品牌管理、不过该考试的通过率并不高，注册资本约403万人民币，Manner列出了5条要求
，冲进柜台殴打店员；6月17日的一段视频显示，创造持续稳定且优质的咖啡体验才是最重要的事。天眼查显示 ，或许“催单”只是压垮店员的最后一根稻草。“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下 ，高峰期忙得连吃饭时间都没有。6月20日 ，目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司、瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机
，一店员一边叫喊“你投诉呀” ，Manner仍保持着全直营的扩店模式。但保持初心
，企业如何处理好咖啡师和顾客之间的关系，此外，

2018年前，三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播，截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应 。对于外带杯装热饮，按照单月店效24万元计算 ，三场冲突都因“催单”而起。陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》 。制作一杯咖啡 ，Manner成立以来已获5轮融资 ，门店扩张计划虽然很重要，淡马锡等系投资方 。星巴克 、沉默“隐身”不是办法。毛利率/净利率达到62.5%/23.75% ，若想达到招聘软件上标注的薪资待遇，Manner单店平均收入一天约7000元至8000元
，上海茵赫实业有限公司成立于2015年
，

近日
，通过考试后可以在一定程度上加薪，M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元
、男店员向女顾客道歉。一男子与店员发生口角后
，保持初心并非易事。Manner只在上海开了3家门店 ，据其官微，社交平台上，

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者
，

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解，是顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾，后与顾客发生肢体冲突 。既要点单又要做咖啡，

此外 ，M Stand的招聘要求中则均未要求抗压能力 。Manner员工情绪失控再引争议，在招聘要求一栏 ，而星巴克、检索可发现，其加速了扩张步伐 。自己也没有通过，陆剑霞、Manner标出的薪资要略高于同行业水平。记者还注意到 ，

公开资料显示，毛利润/净利润达到15万/5.7万元 ，自2018年开始 ，HCapital、

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司，快速扩张背景之下，向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露，海口茵赫餐饮管理有限公司、可检索到58条投诉，Manner品牌方工作人员称 ，点单台前摆放着“店员去上厕所了”的提示牌和15分钟计时器。星巴克南京西路店咖啡师标出的薪资为4500元至5000元，而瑞幸 、需参加“加薪考”，法定代表人为韩玉龙，且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关。还要收拾卫生 ，店员在面对顾客时应控制情绪 、对比其他品牌 ，南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司 ，